E dopo? Pianificazione post-covid-19

Per poco più di un mese e mezzo, abbiamo fatto commenti e sviluppato piani per prevenire gli effetti del COVID-19, ma cosa faremo dopo? Come affronteremo il ritorno all'attività?

È vero che le emergenze legate alla sospensione dell'attività hanno mobilitato tutti gli sforzi e tutte le energie degli imprenditori, che hanno cercato prima di proteggere il loro personale, quindi di sostenere i loro processi di produzione o prestazione di servizi, al fine di garantire che la propria tesoreria fosse in grado di coprire o posticipare gli impegni, gestire il credito con i propri clienti, analizzare gli aiuti pubblici e cercando di trarne beneficio; in breve, per far fronte alla valanga di problemi o rischi che si sono generati.

Ora è il momento di pensare al dopo, alla ripresa dell'attività, e al modo concreto nel quale realizzarla.

In questo documento, offriamo alcuni punti di riflessione che dovrebbero far parte del processo di preparazione del piano per uscire dalla crisi.

Proponiamo di preparare il piano in cinque fasi:

(1) esame degli effetti della crisi sull’ impresa, 
(2) analisi degli effetti prevedibili della crisi al momento della ripresa dell'attività, 
(3) piano di ripresa dell’attività, 
(4) piano di finanziamento dei costi di ripresa dell'attività 
(5) piani di emergenza per possibili distorsioni dal piano pianificato.

Prima di tutto, ogni imprenditore deve analizzare in profondità gli effetti della crisi sulla propria attività. Non si tratta del solo aver interrotto l'attività; ma anche possibili problemi di approvvigionamento, quelli che potrebbero aver subito i clienti abituali, le circostanze che hanno reso possibile (o impossibile) il telelavoro ... In breve, tutto ciò che sarebbe potuto accadere in aggiunta all’arresto obbligatorio dell’attività che è stato un problema per il normale sviluppo dell'attività.

Dei piani immediati devono essere messi in atto per coprire gli effetti sopra descritti. Forse dobbiamo cercare altri fornitori, forse dobbiamo contattare i nostri clienti per scoprire quali sono i loro piani e quindi agire di conseguenza; creare le condizioni per il telelavoro, ... In breve, tutti i problemi che la crisi ha generato devono essere oggetto di piani per superare gli impatti, se possibile, prima di tornare al lavoro.

Nell'analisi di impatto al momento della ripresa dell'attività, è necessario considerare le situazioni interne dell'azienda, i piani di sicurezza e i rischi sul lavoro che consentono di garantire la salute del personale, le possibili conseguenze derivate dal punto precedente (problemi di fornitura, difficoltà del cliente, ...), le possibili difficoltà di viaggio del personale, gli ostacoli o l'impossibilità nell’effettuare viaggi (se necessario), e in generale, qualsiasi circostanza o difficoltà che possano influire sul periodo di ripresa delle attività, non solo per la propria azienda ma anche per i nostri clienti e fornitori, dipendenti, ..

Il piano di ripresa deve includere la necessaria pianificazione dei momenti o delle circostanze in cui i dipendenti dell'azienda verranno reintegrati e con quale ritmo, il tutto in base alle esigenze e alle conclusioni tratte dai due punti precedenti. Se il loro reinserimento dovrà essere graduale, è necessario concordare con il personale: o chiedere ferie o offrire un lavoro a tempo ridotto in modo che il reinserimento del personale dalle funzioni di supporto non comporti costi aggiuntivi insopportabili.

Il piano di finanziamento deve tenere conto delle conclusioni dei punti precedenti e dei relativi costi, calcolando l'eventuale fatturato e il suo valore aggiunto, in modo da garantire in ogni caso la solvibilità finanziaria e la capacità della società di affrontare i propri debiti. Il piano di finanziamento deve prevedere l'eventuale richiesta di finanziamenti, possibili differimenti degli impegni di pagamento e, in generale, tutte le misure che garantiscano la capacità finanziaria in qualsiasi momento a un costo accettabile.

Infine, devono essere stabiliti piani di continuità, accettando che le nostre previsioni possano fallire, e occorrerà essere pronti ad agire se e quando questi piani dovessero fallire, adattandosi, se necessario, alle possibili circostanze che si presenteranno.

In breve, dobbiamo essere molto agili e prepararci a situazioni impreviste, cercando di avere sempre un piano alternativo e rendendo l'analisi sistematica un esercizio essenziale in questa fase di recupero

È tempo di prepararsi attivamente alle situazioni che si presentano, con pianificazione e lungimiranza. Ti invitiamo a fare questi esercizi, che ti aiuteranno a vedere la tua attività in un contesto completamente nuovo, dove l'anticipazione è più importante che mai.